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双五星认证!广东伟业集团通过"品牌认证"、"售后服务认证"星级评价!

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近日,通过第三方认证机构依据国家对服务、品牌相关评价标准的严格审核。广东伟业铝厂集团获得 “品牌认证”和“售后服务认证”的“双五星”认证,是公司多年来坚持品牌建设和售后服务管理体系的高度肯定和褒奖。




五星级品牌认证


五星级品牌认证


广东伟业集团品牌通过国家标准GB/T27925-2011认证,获五星品牌称号。广东伟业铝厂集团售后服务体系,通过国家标准GB/T27922-2011《商品售后服务评价体系》认证,达到国标五星级售后服务标准。



售后服务五星级认证



品牌星级认证是国内具有权威性和含金量的企业资质认证,其审核与认证严格依照2011年国家质检总局和国家标准化管理委员会颁布的《商品企业品牌评价与企业文化建设指南》(GB/T27925-2011)和《商品售后服务评价体系》(GB/T27922-2011)标准要求,其中,品牌认证采取1000分制,950分以上为“五星品牌”;评审组对伟业在品牌影响力、品质、声誉、企业文化、影响等要素,以及服务体系、商品服务、顾客服务和管理等方面进行了全面严格的审核,本次广东伟业集团获得“五星认证”,彰显了业界对伟业多年来坚持品牌建设和领先服务的高度肯定和褒奖。


评审现场















品牌和服务星级认证隶属于国家服务认证大类,是目前除产品认证、体系认证以外的类别。此次“五星级”认证通过的背后,是向“品牌+服务”的创新型企业的不断迈进。未来,伟业将不断提升完善“五星”服务体系,创新升级“五星级”服务体验,以“五星级”的品质和服务持续领跑整个行业。





更新日期:2020-09-24
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